Masalah Umum dengan Situs Web Anda - Pemecahan Masalah Dasar
- Saya tidak dapat melihat situs web saya!
- Saya melakukan perubahan, tetapi situs web saya masih terlihat sama.
- Ketika saya pergi ke situs web saya, saya hanya melihat daftar indeks.
- Saya masih melihat halaman "Website Coming Soon".
- Tiba-tiba semuanya berhenti bekerja… Situs saya, email, FTP…
- Setelah mengupload, sepertinya ada halaman dan gambar yang hilang.
Saya tidak dapat melihat situs web saya!
- Jika akun dan/atau domain Anda baru, atau Anda baru-baru ini melakukan perubahan DNS, nama domain Anda mungkin belum disebarkan melalui sistem. Ini biasanya membutuhkan waktu sekitar 4 - 24 jam, terkadang secepat 15-30 menit.
- Nama domain Anda mungkin telah kedaluwarsa.
- Nama domain Anda mungkin tidak diarahkan ke server nama kami (periksa dengan https://centralops.net/co/DomainDossier.aspx?dom_whois=1&net_whois=1&dom_dns=1).
Saya membuat perubahan pada situs saya, tetapi masih terlihat sama
Biasanya jika ini terjadi, itu karena browser web Anda memanggil versi cache situs Anda dari komputer, dan bukan server. Anda dapat memperbaikinya dengan menyegarkan (atau Ctrl + F5), atau membersihkan cache di browser web Anda.
Ketika saya pergi ke situs web saya, yang saya lihat hanyalah daftar Indeks.
Situs web Anda mungkin kehilangan halaman indeks. Secara default, browser Anda akan mencari file di situs web Anda bernama index.htm/html/shtml/php/dan sebagainya. atau default.htm/html/…. Jika situs web Anda tidak memiliki file dengan salah satu nama ini, maka itu akan menampilkan daftar indeks dari semua yang ada di public_html Anda. Untuk memperbaikinya, pastikan bahwa beranda Anda diberi nama seperti index.html, atau salah satu alternatif yang tercantum di atas. Jika Anda memiliki halaman indeks, Anda mungkin belum mengunggah file Anda ke direktori yang benar. Halaman indeks harus ada langsung di folder public_html, bukan di luarnya atau di subdirektori. Satu-satunya pengecualian untuk yang terakhir adalah jika Anda telah mengatur pengalihan.
Saya masih melihat halaman "Website Coming Soon"
- Coba segarkan browser Anda (atau Ctrl + F5), karena Anda mungkin menampilkan versi cache situs Anda.
- Beranda Anda mungkin diberi nama selain index.html. Secara default, server akan membaca index.html terlebih dahulu, jadi jika beranda Anda bernama index.htm, situs kami akan mengambil alih. Ubah nama beranda Anda menjadi index.html, atau hapus beranda kami.
- File Anda tidak diunggah langsung ke public_html.
Tiba-tiba semuanya berhenti bekerja… Situs saya, email, FTP…
- Periksa konektivitas Anda ke internet. Jelas jika Anda membaca ini, koneksi internet Anda bukanlah masalahnya.
- Cobalah untuk mengakses situs Anda, Temp URL, email, FTP. Jika Anda tidak dapat tersambung ke salah satu dari ini, coba sambungkan ke situs Anda di komputer lain atau melalui proxy. Jika Anda dapat melihat situs Anda, maka ada kemungkinan IP Anda telah diblokir dan Anda perlu menghubungi kami.
Jika Anda masih tidak dapat mengakses situs Anda dari komputer lain, mungkin ada berbagai alasan. Silakan hubungi kami untuk penyelesaiannya.
Setelah mengupload, sepertinya ada halaman dan gambar yang hilang
- Anda yakin sudah mengunggah semuanya? Periksa kembali untuk memastikan bahwa semua file, folder, dan gambar Anda ada di server.
- Tautan Anda mungkin salah, karena nama file peka huruf besar kecil di server Linux. Jika tautan HTML Anda menggunakan huruf kecil tetapi file yang dituju menggunakan huruf besar, tautan tersebut tidak akan berfungsi dengan baik.
